Groupe BURIA à Voiron

Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ?  

Le Groupe BURIA est une entreprise familiale regroupant des filiales commerciales spécialisées dans la distribution d’équipements de la maison et de la personne que l’on retrouve sous plusieurs enseignes de franchise dans différentes villes en Isère et Savoie.  Nous détenons des franchises Weldom (Mon Brico), DARTY, Maison de la Literie, Lux Laveries, Univers du sommeil, Univers du Canapé et enfin Maxi literie et DARTY Cuisines. Ces différents points de vente sont situés à St Etienne de St Geoirs, Voiron, Apprieu et Le Pont de Beauvoisin. Nous réunissons 12 espaces de ventes avec une orientation commerciale de proximité et de conseil tout en étant compétitif. Chaque magasin a ses équipes dédiées de professionnels afin d’accompagner nos clients dans leurs besoins.

Quelle est l’évolution de votre secteur d’activité ?

Notre secteur d’activité s’est complétement métamorphosé ces dix dernières années avec l’arrivée des ventes sur internet et cette nouvelle concurrence. Nous avons été bouleversés dans nos modes de consommation. Ainsi nos points de ventes et modèles se sont eux aussi révolutionnés afin de s’adapter aux consommateurs et à leurs attentes.

Il faut aussi admettre que nous avons passé une ère de forte consommation, et même parfois on pourrait parler de « surconsommation » tractée par la multiplicité des vecteurs de communication auxquels nous accédons d’un claquement de doigt (Instagram, Facebook, Google…).

C’est pourquoi, nous avons décidé, avec mon associé Ludovic, de nous orienter vers la franchise dans nos différentes activités commerciales. Il nous fallait être fort et présent sur le web tout en assurant une expérience magasin à nos clients de haute qualité.

Partant du constat simple que le consommateur consulte quasi systématiquement le web dans sa réflexion d’achat, il nous fallait transformer nos magasins physiques en points de vente PHYGITAUX.

On parle beaucoup du « Cross Canal » dans la distribution actuelle, qui permet au consommateur de trouver tous les intérêts du web avec en plus la valeur ajoutée d’un commerce ayant pignon sur rue.

Ainsi, après avoir beaucoup craint Internet autour des années 2010, celui-ci est devenu aujourd’hui notre plus grand allié permettant d’avoir une présence démultipliée tout en proposant des services propres à nos magasins de proximité.

Etre puissant sur le web dans le domaine de la distribution n’est possible qu’en étant adossé à des acteurs importants de la distribution.

Quelles sont vos perspectives d’avenir ?

Nous continuons à développer nos magasins avec de futurs projets afin de toujours répondre aux attentes de nos clients dans des zones commerciales de proximité, rurales ou semi-urbaines. Le consommateur est de moins en moins mobile dans ses habitudes de consommation et c’est désormais aux commerçants de se rapprocher de lui tout en lui apportant le maximum de services et de valeurs ajoutées en comparaison à un achat simple sur le web.

Aussi, avec les problématiques écologiques, une nouvelle forme de consommation plus durable au niveau de la durée de vie des produits semble se profiler à l’horizon. On voit bien que le monde doit changer et du coup les modes de consommation, la philosophie d’achat et de distribution vont forcément être à nouveau bouleversés.

Ces changements à venir sont très stimulants car la modification des habitudes est toujours source d’innovations et d’idées nouvelles et donc…de projets.

Olivier BURIA
Dirigeant du GROUPE BURIA